Szanowni Państwo,
W trosce o najwyższą jakość udzielanych świadczeń zdrowotnych oraz skuteczność procesów diagnostyczno-terapeutycznych i bezpieczeństwo pacjentów, Mościckie Centrum Medyczne sp. z o. o. wdrożyła Wewnętrzny System Zarzadzania Jakością i Bezpieczeństwem Pacjenta. To zbiór zasad i procedur ustalonych w celu zapobiegania zdarzeniom niepożądanym.

Zdarzenie niepożądane to zdarzenie zaistniałe w trakcie udzielania lub w efekcie udzielania bądź zaniechania udzielania świadczenia opieki zdrowotnej, powodujące lub mogące spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia pacjenta, w szczególności zgon, uszczerbek na zdrowiu lub rozstrój zdrowia, chorobę, zagrożenie życia, konieczność hospitalizacji albo jej przedłużenia, a także uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia płodu: nie stanowi zdarzenia niepożądanego zdarzenie, którego skutek jest przewidywanym skutkiem prawidłowo udzielonego świadczenia opieki zdrowotnej (Ustawa o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta. Dz. U. 2023 poz.1692).

  • Polityka Bezpieczeństwa

    Polityka Bezpieczeństwa
    FORMULARZ ZGŁOSZENIA ZDARZENIA NIEPOŻĄDANEGO – wersja do wydruku

  • Zgłoszenie zdarzenia niepożądanego – forma elektroniczna

      FORMULARZ ZGŁOSZENIA ZDARZENIA NIEPOŻĄDANEGO

      Mościckie Centrum Medyczne

      Data:

      Dane zgłaszającego

      Imię i nazwisko zgłaszającego (pole niewymagane) lub komórka organizacyjna

      PESEL (pole niewymagane)

      Dane pacjenta

      Imię i nazwisko pacjenta, którego dotyczy zgłoszenie (pole niewymagane)

      PESEL (pole niewymagane)

      Czas zdarzenia i zgłoszenia

      Data wystąpienia zdarzenia

      Godzina

      Data zgłoszenia zdarzenia

      Godzina

      Typ zdarzenia

      Związane ze świadczeniami medycznymi

      Skutkujące szkodą pacjenta

      Nie skutkujące szkodą pacjenta

      Związane z ordynacją leków

      Skutkujące szkodą pacjenta

      Nie skutkujące szkodą pacjenta

      Związane ze sprzętem medycznym, wyposażeniem

      Skutkujące szkodą pacjenta

      Nie skutkujące szkodą pacjenta

      Skutek zdarzenia

      Skutek zdarzenia – szkody pacjenta, pracownika, MCM

      Podpisy

      Podpis zgłaszającego (podpis nieobowiązujący)

      Podpis przyjmującego zgłoszenie


    • Ankieta satysfakcji pacjenta

      Ankiety

      Ankieta badania opinii i doświadczeń pacjenta dla szpitala – pobyt
      Ankieta badania opinii i doświadczeń pacjenta dla POZ – wizyta (osoba dorosła)
      Ankieta badania opinii i doświadczeń pacjenta dla POZ – wizyta (dziecko)
      Ankieta badania opinii i doświadczeń pacjenta dla POZ i AOS – wizyta domowa
      Ankieta badania opinii i doświadczeń pacjenta dla POZ – teleporada