Procedura zgłaszania naruszeń prawa podejmowania działań następczych oraz ochrony sygnalistów w Mościckim Centrum Medycznym Sp. o.o. w Tarnowie Na podstawie ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz. U.2024 poz. 928)

Mościckie Centrum Medyczne Sp. z o.o. w Tarnowie, działając w oparciu o ustawę z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, wdrożyło system przyjmowania zgłoszeń naruszeń prawa. Celem procedury jest zapewnienie bezpieczeństwa osobom zgłaszającym nieprawidłowości oraz skuteczna eliminacja zjawisk niepożądanych w organizacji.

Osoba dokonująca zgłoszenia zobowiązana jest do zapoznania się z:

  1. Procedura zgłaszania naruszeń prawa, podejmowania działań następczych oraz ochrony Sygnalistów w Mościckim Centrum Medycznym Sp. z o.o. w Tarnowie Pobierz
  2. Klauzula informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych Pobierz
  3. Formularz zgłoszenia Pobierz
  4. Instrukcja dotycząca szyfrowania i przesyłania w formie elektronicznej zgłoszeń nieprawidłowości Pobierz

Celem procedury jest:

  • Utworzenie systemu informowania o nieprawidłowościach w Spółce poprzez stworzenie bezpiecznych kanałów zgłoszeniowych oraz kompleksowej regulacji problematyki ujawniania przypadków nieprawidłowości w zakresie interesu publicznego oraz ochrony osób dokonujących zgłoszeń, ochrona Spółki poprzez wczesne wykrycie i usunięcie przypadków nieprawidłowości
  • Zgłoszenie naruszenia prawa odbywa się na podstawie informacji uzyskanych w kontekście związanym ze stosunkiem pracy lub innym stosunkiem prawnym stanowiącym podstawę świadczenia pracy, w ramach których uzyskano informację o naruszeniu.
  • Przyjmowanie zgłoszeń naruszeń prawa jest elementem podstawnego i bezpiecznego zarządzania i służy zwiększeniu efektywności wykrywania nieprawidłowości i podejmowania działań w celu ich eliminacji i ograniczania ryzyka na wszystkich poziomach organizacyjnych w Mościckim Centrum Medycznym Sp. z o.o.
  • Tylko zgłoszenia dokonywane w dobrej wierze (tj. odnoszące się do zdarzeń, które w rzeczywistości zaistniały i mogą stanowić potencjalne naruszenie) są rozpatrywane z uwzględnieniem zasad poufności i gwarantują ochronę przed potencjalnymi działaniami odwetowymi.
  • Niniejsza procedura służy do zgłaszania nieprawidłowości. Pozostałe kwestie dotyczące bieżących problemów związanych z wykonywaną pracą należy rozwiązywać w oparciu o istniejące relacje służbowe bądź inne – ustanowione na podstawie odrębnych regulacji wewnętrznych – dostępne kanały, które powinny być wykorzystane do tych celów.
  • Osoby dokonujące zgłoszenia w złej wierze lub dokonujący zgłoszenia niepoważnego lub zgłoszenia stanowiącego w istocie nadużycie nie podlegają ochronie przewidzianej w procedurze. Takiej ochronie nie podlegają również osoby którzy przy dokonywaniu zgłoszeń podają celowo i świadomie błędne lub wprowadzające w błąd informacje.

Zgłoszenia nieprawidłowości mogą być przekazywane poprzez dedykowane poufne kanały zgłoszeń funkcjonujące w Spółce

Zgłoszenia można przekazywać za pośrednictwem dedykowanych, poufnych kanałów:

  1. wypełnienie formularza zgłoszenia nieprawidłowości dostępnego pod adresem www.mcm.net.pl w zakładce – Sygnalista
  2. Dedykowana skrzynka e-mail: sygnalista@mcm.net.pl

* W celu zachowania poufności zaleca się przesyłanie zgłoszenia w formie zaszyfrowanego załącznika (zgodnie z Instrukcją nr 15).
* Hasło do pliku należy przekazać innym kanałem komunikacji (np. telefonicznie lub na adres: naruszenia@mcm.net.pl).

  1. Poczta tradycyjna:

* Adres: Mościckie Centrum Medyczne Sp. z o.o., ul. Kwiatkowskiego 15, 33-101 Tarnów.
* Zgłoszenie należy wysłać w zamkniętej kopercie z dopiskiem: „Zgłoszenie naruszenia – do rąk własnych Koordynatora ds. naruszeń”.

  1. Osobiście:

* U Koordynatora ds. naruszeń w siedzibie Spółki: pokój nr 26, w godzinach 7:00 – 14:35.

  1. Telefonicznie:

* Pod numerem: 14 688 05 11 (linia niepodlegająca rejestracji audio).

Warunki objęcia ochroną osób dokonujących zgłoszenia

Osoba dokonująca zgłoszenia podlega ochronie przewidzianej w ustawie o ochronie sygnalistów, pod warunkiem, że:

  1. Działa w dobrej wierze, tzn. ma uzasadnione podstawy sądzić, że informacja o naruszeniu prawa jest prawdziwa w momencie dokonywania zgłoszenia.
  2. Zgłoszenie dotyczy naruszenia prawa wymienionego w ustawie lub Procedurze wewnętrznej.

Ważne: Świadome zgłoszenie nieprawdy jest karalne. Zgodnie z art. 57 ustawy o ochronie sygnalistów, osoba, która dokonuje zgłoszenia wiedząc, że do naruszenia prawa nie doszło, podlega karze grzywny, ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.

W przypadku gdy zgłoszenie jest:

  1. w oczywisty sposób bezzasadne;
  2. nie stanowi Naruszenia;
  3. przekazane jest w sposób uniemożliwiający prowadzenie postępowania z uwagi na zakres przekazanych w nim informacji, a ich uzupełnienie jest niemożliwe;
  4. okoliczności sprawy bezsprzecznie wskazują na działanie Sygnalisty w złej wierze;
  5. nie podlega pod zakres przedmiotowy lub podmiotowy Procedury

; postępowania wyjaśniającego nie rozpoczyna się.

Warto wiedzieć – Przeczytaj zanim wyślesz zgłoszenie

Dokonując niniejszego zgłoszenia powinieneś:
1. Pełna ochrona prawna przysługuje Ci tylko wtedy, gdy w momencie wysyłania zgłoszenia masz uzasadnione podstawy sądzić, że informacja o naruszeniu jest prawdziwa.
2. Surowe konsekwencje za kłamstwo: Świadome zgłoszenie nieprawdy (działanie w złej wierze) jest przestępstwem, za które grozi kara grzywny, ograniczenia wolności lub pozbawienia wolności do lat 2 (zgodnie z art. 57 ustawy).
3. To nie jest skrzynka skarg pacjentów: Procedura służy wyłącznie do zgłaszania poważnych naruszeń prawa (np. korupcja, mobbing, naruszenie RODO, zamówienia publiczne). Reklamacje pacjentów dotyczące jakości leczenia są rozpatrywane w odrębnym trybie.
4. Bezwzględny zakaz odwetu: Jako osoba działająca w dobrej wierze, nie możesz ponieść żadnych negatywnych konsekwencji (takich jak zwolnienie, obniżenie pensji czy mobbing) z powodu dokonanego zgłoszenia.
5. Gwarantowana poufność: Twoja tożsamość jest chroniona jako tajemnica i nie zostanie ujawniona osobom postronnym bez Twojej wyraźnej zgody, chyba że wymaga tego bezwzględnie przepis prawa (np. wniosek sądu w toku postępowania karnego).
6. Brak nagród finansowych: Za dokonanie zgłoszenia nieprawidłowości nie przysługuje żadna gratyfikacja finansowa ani inne wynagrodzenie.
7. Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia otrzymasz w ciągu 7 dni, a informację zwrotną o podjętych działaniach – maksymalnie w ciągu 3 miesięcy.
8. Zgłoszenia przyjmuje Koordynator ds. naruszeń na podstawie pisemnego upoważnienia

Formularz

    Imię i Nazwisko
    Dane do kontaktu (adres e-mail lub adres do korespondencji)
    Status osoby dokonującej zgłoszenia np. pracownik
    Data zdarzenia
    Opis podejrzenia naruszenia prawa wraz z uzasadnieniem i skazaniem okoliczności faktycznych
    Wnioskuję o utajnienie moich danych osobowych

    Oświadczam, że zapoznałam się z Procedurą zgłaszania naruszeń prawa, podejmowania działań następczych oraz ochrony Sygnalistów w Mościckim Centrum Medycznym Sp. z o.o. w Tarnowie oraz Klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych